Charte Qualité

C2Home et tous ses partenaires s’engagent à respecter notre charte qualité.

En tant que professionnels du bâtiment spécialisés dans les travaux d’adaptation, toutes nos installations sont couvertes par notre assurance décennale.

écoute

charte qualite c2homeChaque personne est unique et c’est pourquoi nous portons une attention toute particulière aux besoins et attentes de chacun. Une écoute attentive pour des solutions adaptées.

Respect

Les personnes impliquées dans un projet géré par C2Home s’engagent à suivre un principe d’éducation cher à ses fondateurs : le RESPECT. Respect de la personne, de son lieu de vie, de ses croyances, de ses choix et de ses attentes.

Confidentialité

Tout comme les professionnels de santé, C2Home s’engage à garder confidentielles toutes les informations qui pourront lui être transmises. Elles ne seront partagées avec un tiers qu'avec l'accord de la personne concernée. 

Flexibilité

Interlocuteur unique, C2Home est flexible et réactif vis-à-vis de ses clients. Entreprise à taille humaine, notre équipe est disponible et joignable tout au long du projet.

Conseil

Des conseils personnalisés sur la base d’un diagnostic professionnel. Préconiser uniquement ce qui est nécessaire et utile au titre de la prévention et du « mieux vivre » au sein du logement.

Esthétisme et design

Se sentir bien chez soi passe également par l’apparence du lieu de vie. Nous proposons des solutions esthétiques, correspondant à vos goûts et votre personnalité. Adapter son logement sans le transformer en chambre d’hôpital, c’est aujourd’hui possible avec C2Home.

Sécurité

Nos préconisations permettent d'anticiper les risques d’accidents domestiques (chutes, ...)  et de garder le contact avec l'extérieur en cas de problème. L'aspect préventif de ces aménagements est primordiale afin d'installer des solutions évolutives contre la perte d'autonomie. 

Confort

C2Home prend en compte le confort de vie, et propose des aménagements qui facilitent le quotidien. 

Innovation

C2Home propose le meilleur des solutions adaptées, tant sur le plan technologique qu' économique. 

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La garantie décennale

Cette assurance intervient lorsqu'une tierce personne (le client, un visiteur, etc.) subit un préjudice lié à la fourniture d'un produit ou d'un service de C2HOME.


L'assurance décennale appelée couramment la décennale assure les travaux réalisés par C2HOME sur ces chantiers. La décennale s'applique pour les constructions neuves, les rénovations significatives du bâtiment et les extensions ou aménagements significatifs. Elle couvre les dommages qui compromettent la solidité du bâtiment ou qui le rendent impropre à sa destination.


L'assurance décennale assure le client en cas de malfaçons sur les travaux réalisés pendant 10 ans à compter du début du chantier. Le point de départ de nos garanties est la réception de la construction par le client. À la fin des travaux, nous vous fournirons un procès verbal de réception signé par les parties, qui garantira la réalisation sans réserve des travaux.

Formations aux normes d'accessibilité

L'ensemble de notre équipe est formée aux normes d'accessibilité auprès d'organismes de formation spécialisés dans le domaine.

Formation à l'intervention à domicile.